|
Köp- och leveransvillkor
Så här handlar du
Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, färg eller storlek (om så finns) och klicka på ”Lägg i varukorg”.
När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg” i fältet längst ner. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Gå till kassan”.
För att handla hos oss måste du vara registrerad kund. Är du redan kund fyller du i användarnamn och lösenord, annars måste du registrera dig. När du loggat in kan du se din order – kontrollera att den stämmer! Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att vi inte ger någon garanti för att bilderna i butiken visar varans exakta utseende.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.
Priser
Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i e-butiken utan föregående avisering. Minsta ordervärde 50 kr.
Fraktkostnad
(Använd de alternativ nedan som är aktuella för dig)
- Fraktavgift tillkommer vid frakt med posten med 99kr
- Fraktavgift tillkommer vid bussgods med 99kr
- Fraktavgift tillkommer med småpaket (max1000gr) via posten med 35kr
- Fraktavgift tillkommer med 1500kr på Enhetsfrakt (maskiner med DHL)
Betalningsalternativ
(Använd de alternativ nedan som är aktuella för dig)
- Postförskott. Du betalar när du hämtar ditt paket. En postförskottsavgift på 52,50 kr tillkommer.
- Efterkrav (betalning vid leverans).används vid bussgods,för nuvarande tillkommer 50kr i avg
- Förskottsbetalning. Du betalar in på vårt bankgiro 360-2653 och uppger ditt beställningsnummer. (varan skickas när betalningen är synligt på kontot. Betalningen ska vara oss tillhanda inom 10 dagar från beställningsdagen, annars annulleras ordern.
- Faktura på 20dagar. En fakturerings avg på 50kr inkl moms tillkommer.
Betalning med konto-/kreditkort
Detta är tyvärr ej möjligt nu men kommer ev att vara möjligt i framtiden.
Leverans
- Varorna skickas vanligtvis med Posten och hämtas ut på närmaste utlämningsställe. Normal leveranstid är ca 3 dagar från det att ordern är mottagen och bekräftad. (Om annat ej anges i web shop )
- Varorna skickas även med Bussgods om så önskas och hämtas på angivet utlämningsställe Normal leveranstid är ca 3 dagar från det att ordern är mottagen och bekräftad. (Om ej annat anges i web shop)
- Fordon levereras med DHL (Normal leveranstid är ca 3-4 dagar från det att ordern är mottagen och bekräftad. (Om ej annat anges i webshop)
En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.
Ej utlösta paket
Paketet ligger på Postens utlämningsställe under fyra veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 200 kr.
Byte och returer
Är du inte nöjd med något du beställt har du 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, förutsatt att varan inte varit använd. Ångerrätt gäller allt i butiken. Du står själv för returportot när du skickar tillbaka en vara.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta info@atv-trading.com och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Vi står för kostnaden vid dessa returer. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.
Villkor vid köp
För att handla på www.atv-trading.com måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.
Sekretess
ATV-Trading tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och i statestik syfte. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till info@atv-trading.com
ATV-Trading tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.
Force majeure
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.
Kundservice
Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:
Jan Saether E-post: info@atv-trading.com
Mobil: 0707-71 51 91
|